В группе риска при хищениях с карт — более четверти россиян
Исследование НАФИ показало, что с мошенничеством сталкивался 31% россиян, у которых есть банковские карты. И хотя только 4% респондентов понесли финансовые потери, доля потенциальных жертв намного выше.
Детали
| • | Как оказалось, в 14% случаев злоумышленники пытались по телефону узнать данные с помощью социальной инженерии; в 13% случаев — просили перевести деньги под разными предлогами; в 8% — респонденты получали электронные сообщения с вирусами или вредоносными ссылками. |
| • | Атаки чаще совершались на жителей Москвы и Санкт-Петербурга, на россиян в возрасте от 25 до 34 лет. |
| • | Большинство (63%) опрошенных проявляют бдительность: они не готовы передавать никакие данные с карт по телефону. При этом выяснилось, что 27% россиян все-таки могут сообщить сотруднику банка срок действия карты, трехзначный код безопасности и код из СМС-сообщения — данные, которые раскрывать нельзя никому. |
Что это значит
Директор по исследованиям аналитического центра НАФИ Алексей Комиссаров считает, что большая доля держателей карт, готовых сообщить конфиденциальные данные своих карт, говорит о том, что банки недостаточно внимания уделяют просветительской работе с клиентами.
Комментариев нет:
Отправить комментарий