Глава «Магнита»: «Стать российским ретейлером, которого выбирают все» Президент и гендиректор «Магнита» Ян Дюннинг рассказал РБК о том, как компания работала во время пандемии, как менялось поведение покупателей, о стратегии развития компании и новых форматах магазинов. О влиянии пандемии • «До середины марта мы наблюдали рост частоты посещений и небольшой рост стоимости потребительской корзины. Затем пошел спад посещений и невероятный рост корзины, на 25–30%, что компенсировало снижение трафика».      • «Пик спроса пришелся на 17 марта, когда мы продали на 70% больше, чем годом ранее. В тот день продажи круп и муки выросли в шесть раз, макарон и тушенки — в семь. Но мы справились с этим, нам хватило запасов».     • «Мы по собственной инициативе обнулили наценку на ряд социально значимых товаров. Решили, что не будем зарабатывать на этих товарах в период высокого спроса».     О ценовом сговоре «У нас нет и не было ценового сговора с другими участниками рынка <...> До 80% нашего ассортимента гречневой крупы находится в сегменте «первой цены» и продается с минимальной наценкой». Продажи алкоголя «В целом продажи алкогольных категорий в апреле выросли примерно на 13%, а отдельно водки — примерно на 20% по сравнению с прошлым годом. Возможно, это связано со слухами о том, что водка препятствует распространению заболевания».    Стратегия развития «Стратегия «Магнита» по-прежнему заключается в том, чтобы стать российским ретейлером, которого выбирают все». Дюннинг сказал, что хочет, чтобы «Магнит» делал такое предложение покупателю, от которого невозможно отказаться».   Аптеки • «В этом году мы открыли уже почти 200 аптек, еще 100–150 запланировали до конца года. На будущий год еще нет четкого плана, скорее всего, мы откроем примерно такое же число точек».     • «Надеюсь, уже в сентябре мы запустим электронную торговлю аптечным ассортиментом».     Новые форматы   • В компании позитивно оценивают работу новых форматов и хотят расширить «Магнит Сити» (магазин с уютным интерьером и зоной кафе): «Мы решили его расширять. Я хочу открыть минимум 10–20 новых магазинов «Магнит Сити» в этом году. Они будут ограничены несколькими крупными городами — это Москва, Санкт-Петербург и Краснодар».      • «Формат «Вечерний» (сеть алкомаркетов) мы анализируем и докручиваем, но он движется в верном направлении».     Магазины «Моя цена»   • «Несколько недель назад мы запустили пилотные магазины в формате дискаунтер» — они ориентированы на максимально низкие цены и предполагают немного другой сервис, например, большинство товаров на полках размещены прямо в коробках.     • «Мы открыли магазины в Самаре, недалеко от Ульяновска, а также в Камышине. Первое впечатление — да, на это есть спрос на рынке, но нужно проанализировать, сможем ли мы еще снизить цены на товары собственного производства».     Полностью интервью Яна Дюннинга читайте сайте РБК.